El Observatorio Turístico Municipal de Chilecito, en la provincia de La Rioja, tiene como objetivo primordial la recopilación y análisis de datos relacionados con el sector turístico, con el fin de optimizar, mejorar y fomentar las acciones destinadas a promover el turismo en el departamento.
La obtención de información se realiza a través de dos formatos, telefónicamente con los prestadores de servicios y entrevistas personalizadas a turistas que visitan la ciudad. Estas entrevistas no sólo indagan sobre el período de estadía y preferencias de alojamiento, sino que también exploran cómo descubrieron el destino, su presupuesto diario y el modo en que recorrieron la región.
Las acciones del Observatorio se alinean con tres mandamientos municipales fundamentales: incrementar el promedio de pernocte, superar la estacionalidad y fomentar el arraigo local mediante el desarrollo económico de los distritos del departamento.
Desde su creación, el Observatorio ha implementado dos programas de relevamiento. Uno de ellos se centra en medir la cantidad de pernoctes y la procedencia de los visitantes, mediante encuestas telefónicas semanales a una muestra estadística específica. El otro programa consiste en elaborar el perfil del turista, relevando al menos 300 grupos de viajeros durante los fines de semana largos desde Semana Santa 2023 hasta Semana Santa 2024.
Tras un año de arduo trabajo, el Observatorio ha logrado resultados significativos. Destaca la consolidación del equipo y el archivo organizado de información, listo para ser analizado en futuras instancias. Se ha observado un crecimiento en la procedencia de turistas desde la Provincia de Córdoba, donde se han implementado acciones promocionales y establecidas asociaciones estratégicas. Asimismo, se han identificado disparidades en la ocupación de los complejos turísticos, lo que ha permitido investigar y abordar los problemas detectados.
El impacto del Observatorio en el sector turístico ha sido notable, siendo reconocido como la institución más antigua y confiable en términos de generación de información turística en la región. Sus datos son fundamentales para la planificación de gestión, estrategias comerciales y proyectos de investigación en el ámbito turístico.
Con la mirada puesta en el futuro, el Observatorio se prepara para medir el funcionamiento y consumo de las excursiones comercializadas en el departamento. Se está trabajando en un convenio con la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAVyT) de La Rioja para desarrollar conjuntamente un método de recolección de datos más efectivo.
El trabajo del Observatorio ha sido posible gracias al apoyo fundamental de la Cámara Provincial de Turismo, la Cámara de Turismo de Chilecito, la Secretaría de Turismo de la Provincia de La Rioja y el Gobierno Municipal de Chilecito, quienes han contribuido a mantener y dar sentido a la labor realizada. Reconocer el impacto económico del turismo en la ciudad es el primer paso para potenciar esta actividad.
Para más información y consultas de los informes, comuníquese con el Observatorio Turístico Municipal de Chilecito.
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