El
consejero insular de Planificación del Territorio, Patrimonio Histórico y
Turismo del Cabildo, José Gregorio Martín Plata, ha valorado el éxito de las
campañas de marketing online realizadas entre diciembre de 2020 y enero de
2021, que “han superado todas las expectativas”
Las
acciones que, en principio, tenían como fin dar a conocer Tenerife, han
supuesto unas ventas superiores a los 175.000 dólares en billetes de avión a
través de la plataforma Expedia y la distinción como octavo destino más popular
en Europa, según los usuarios de la plataforma Trypadvisor
El consejero insular de Planificación del Territorio, Patrimonio Histórico y
Turismo del Cabildo, José Gregorio Martín Plata, ha asegurado hoy que Tenerife
se ha situado a está en el octavo puesto del ranking ‘the best of the best’ (en
inglés, lo mejor de lo mejor) de los destinos preferidos en Europa por votación
popular el mercado norteamericano. Así lo refleja el portal de recomendación de
viajes, ocio y restauración Trypadvisor, que sitúa al destino tras Londres,
Roma, París, Creta, Barcelona, Estambul y Florencia; y antes de Lisboa y
Edimburgo.
Ha expresado que esa posición ha logrado obtenerla tras una campaña
publicitaria en el portal destinada a dar a conocer la isla en el mercado de
Estados Unidos y Canadá. Y ha añadido que “paralelamente, el destino llevó a
cabo otra campaña de posicionamiento en la Online Travel Agencie (en inglés,
Agencia de Viajes Online) Expedia, una de las plataformas de venta de viajes a
través de internet más potentes del mundo, que ha resultado ser otro éxito, al
alcanzar una ventas en billetes desde Norteamérica hacia Tenerife de 175.000
dólares”.
“Estamos gratamente
sorprendidos con el resultado de ambas campañas de promoción, que tuvimos que
posponer con motivo del COVID y que, finalmente, pusimos en marcha en el último
mes de 2020”, explicó el consejero, que añadió que “partíamos de un grado de
desconocimiento bajo del destino por parte del mercado emisor y conseguimos
hacerlo atractivo gracias a una estrategia en la que, utilizando imágenes de
nuestros lugares más emblemáticos, que han conseguido atraer al público”.
El envío de email
marketing de Expedia en EEUU de mayor éxito desde 2017
Concretamente, en el
caso de Expedia (a través de Orbitz, su marca en Estados Unidos y Canadá) ha
explicado que la campaña consistió en publicidad online y un envío de email
marketing realizado el pasado 17 de diciembre. “Ese envío tuvo la mayor tasa de
éxito para la compañía desde 2017, según nos han contado ellos mismos”. De
hecho, de los más de 500.000 envíos realizados, casi 70.000 personas abrieron
el correo electrónico (un 13,85%) y más de 2,15% hizo ‘click’ en el enlace,
atraídos por el mensaje de nuestro destino, lo que supone un índice bastante
por encima a la media”.
Por su parte, el consejero delegado de Turismo de Tenerife, David Pérez,
aseguró que “la estrategia turística de Tenerife incluye, en su quinto eje, un
reposicionamiento de la imagen del destino; siendo el clima, la naturaleza, la
gastronomía, la cultura e identidad, además de nuestra seguridad en todos los
aspectos, nuestros principales argumentos de venta”. A lo que ha añadido que
“esta campaña ha reflejado que vamos en el camino correcto”.
En 2020, un total de 6.172 turistas de Estados Unidos se alojaron en Tenerife;
la mayoría entre el mes de enero y febrero, antes de la pandemia. La tendencia
previa había ido en alza; habiéndose alojado en 2019 un total de 26.441
turistas (un 16,5% más que en 2018), mientras que un año antes ya se había
producido un incremento del 7,5% sobre 2017; siendo el total de alojados
procedentes de Estados Unidos ese año, 22.692.
Actualmente, es posible llegar a Tenerife desde Estados Unidos a través del hub
de Lisboa, con la ventajosa modalidad ‘stop over’ (modalidad de vuelo
trasatlántico que permite visitar dos destinos por el precio de uno; en este
caso Tenerife y Lisboa) ofrecida TAP Air Portugal, o ciudades muy bien conectadas
como Madrid o Londres.
