El
presidente del Cabildo, Pedro Martín, ha recibido de mano del presidente de
SEGITTUR, Enrique Martínez, el distintivo que ha obtenido, además, con un grado
de cumplimiento superior al 80%
La
institución insular, a través de Turismo de Tenerife, ha hecho una gran apuesta
por la tecnología y la sostenibilidad, consciente de que son las herramientas
necesarias para ser un destino a la vanguardia
El presidente del
Cabildo, Pedro Martín, ha recibido hoy el distintivo que identifica a Tenerife
como Destino Turístico Inteligente, tras ser evaluado por la Sociedad Mercantil
Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas
(SEGITTUR) con la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo, y al
haber obtenido un grado de cumplimiento que supera el 80%.
Martín se ha congratulado
de la valoración realizada por la entidad, “francamente positiva”, y que “nos
abre las puertas a una manera de trabajar en la que este equipo de Gobierno
confía plenamente desde que entramos en esta institución”; a lo que agregó que
“es esencial que este trabajo lo hagamos ahora”, ya que, si bien estamos
trabajando en recuperar el sector ante la situación que estamos viviendo,
también lo es que ya estamos haciéndolo también en era post-covid”, ha
expresado.
“Si Tenerife quiere
seguir siendo un destino turístico serio, maduro y líder, capaz de satisfacer
los requerimientos de un turista exigente, que necesita información de
inmediato, y que da por sentado que sus deseos para tener una experiencia
mejorada cada vez que nos visita, éste es el camino”, y añadió que “debemos
estar preparados para el futuro y convertirnos en un referente para el mercado
turístico internacional”.
El presidente de SEGITTUR
ha destacado el trabajo de Tenerife en los cinco ejes, donde todos ellos han
superado el notable. “Estos datos ponen de manifiesto el buen hacer del
destino, a la vez que se ha mostrado convencido de que esta apuesta por un
modelo de desarrollo sostenible contribuirá a mejorar la competitividad, la
calidad de vida de los residentes y la experiencia de los visitantes”.
Por su parte, el
consejero insular de Planificación del Territorio, Patrimonio Histórico y
Turismo, José Gregorio Martín Plata, puso en valor el trabajo realizado
conjuntamente por Turismo de Tenerife, a través de la creación del nuevo
departamento de Innovación y Talento Digital; y el resto de áreas del Cabildo.
La obtención del
distintivo es el resultado de haber superado el análisis realizado por el
equipo de SEGITTUR, que durante varios meses ha trabajado con distintas áreas
del Cabildo y de la empresa pública Turismo de Tenerife para evaluar más de 400
indicadores vinculados con los cinco ejes del modelo de destino turístico
inteligente (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y
sostenibilidad).
De los ámbitos
analizados, el de tecnología es donde la Isla de Tenerife ha conseguido un
mayor cumplimiento, con el 89%, seguido de la sostenibilidad (85,2%),
gobernanza (82,6%), innovación (78,7%) y accesibilidad (70,6%).
Tecnología e
Innovación, herramientas de desarrollo
En cuanto a tecnología
cabe destacar que la Isla de Tenerife ha apostado por la utilización intensiva
de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC), en la
gestión de los servicios públicos y en el desarrollo inteligente de la isla
para mejorar la calidad de vida y el bienestar social de sus habitantes y
visitantes.
Tenerife hace una fuerte
apuesta por la innovación como palanca para aprovechar nuevos retos que se
plantean en el contexto turístico y general. Tanto el Cabildo como Turismo de
Tenerife están dotados con áreas de innovación y planes de gestión que sirven
como catalizadores apoyados por el potente ecosistema de conocimiento e
investigación.
Apuesta por un
desarrollo sostenible
En cuanto a
sostenibilidad, Tenerife ha apostado por salvaguardar su patrimonio, tanto
cultural y artístico como natural y medioambiental, y fomentar la
sostenibilidad económica y social del destino, sobre todo en lo referido al
apoyo a su economía local y al bienestar de los residentes y visitantes.
En relación con la
gobernanza, cabe destacar la creación de las mesas de sostenibilidad e
innovación, así como el proyecto de puesta en marcha del órgano asesor Consejo
Insular de Turismo. Se trata, según SEGITTUR, de una excelente política
turística basada en la calidad, la innovación, la sostenibilidad, la
accesibilidad y la colaboración pública-privada.
En el eje de
accesibilidad, la Isla de Tenerife está apostando por el turismo inclusivo,
aspecto en el que trabaja desde hace tiempo y para lo que cuenta con el apoyo
de la Sociedad Insular para la Promoción de las personas con discapacidad,
SINPROMI S.L.
En cuanto a
recomendaciones que se proponen al Cabildo de Tenerife se incluyen la creación
de una oficina de gestión del modelo DTI, dentro de Turismo de Tenerife; el
fomento del emprendimiento turístico y el impulso al plan de digitalización de
las oficinas turísticas, así como la creación de un sistema de inteligencia
turística.
Asimismo, se invita a los
gestores de la isla a que midan el turismo sostenible e impulsen este eje en el
sector privado, a la vez que recomiendan mejorar la accesibilidad en las
herramientas de promoción, así como en las oficinas de información y en el
sector turístico.
Con el diagnóstico, se
han entregado al Cabildo las líneas estratégicas para la isla de Tenerife
propuestas por SEGITTUR. El destino se guiará por ellas para avanzar en su
transformación como DTI de referencia, y en octubre de 2022 refrendará su
certificación.
