De cara a las elecciones provinciales que se llevaran a cabo en La Rioja, la ciudad de Chilecito presento ante las autoridades de la Cámara de turismo local un balance completo de la gestión turística 2019-2023.
El encuentro lo llevo adelante el actual intendente y candidato a la reelección Rodrigo Brizuela y Doria, quien estuvo acompañado por el secretario de turismo Matías Vaca quien lidera la gestión de esa cartera desde el inicio.
Vale destacar que este tipo de encuentros no son habituales en la industria. En él mismo se presento un balance detallado del accionar año por año donde se incluye la pandemia y como eso llevo a cero la actividad turística.
El intendente expreso que: " Venimos a ponernos a disposición y mostrar el comparativo de nuestra gestión para con el sector de cara al futuro, para entre todos encontrar el norte deseado para un bien común".
Por su parte Hugo Moreno presidente de la Cámara de Turismo local expreso: " agradezco el acompañamiento y la escucha permanente además de los constantes estímulos para seguir creciendo como destino".
Por último el secretario de turismo Matias Vaca declaró que: "presentamos este documento que contiene un informe mensual desde diciembre del 2019, algunas estadísticas de base vinculadas al sector y una serie de disparadores para que juntos definamos el camino a seguir hacia el futuro".
El informe super detallado hizo foco en los números, en el crecimiento del número de prestadores, en la gestión de capacitación y en la cantidad de turistas que incesantemente han llegado al destino generando una demanda antes inexistente.
Dentro del encuentro presentaron el análisis FODA del destino, un estudio pormenorizado de un estudio detallado de todo lo que se ha hecho, lo que resta hacer y como se encara el futuro turístico del destino que proponen se va a destacar en un futuro cercando por la mezcla de atractivos, servicios, prestadores y muchas cosas más.
FODA Chilecito - Turismo
Fortalezas:
1.- Gran diversidad de paisajes naturales.
2.- Potencial para desarrollar nuevos productos turísticos con eje en bienestar y turismo activo al natural.
3.- Posibilidad de generar alianzas estratégicas con empresas privadas para ofrecer paquetes turísticos completos y atractivos.
4.- Creciente presencia en redes sociales y medios digitales para promocionar el destino.
Oportunidades:
1.- Mayor inversión en publicidad y promoción para aumentar la visibilidad del destino a nivel nacional e internacional.
2.- Posibilidad de atraer a turistas internacionales, especialmente de países limítrofes.
3.- Desarrollo de nuevas infraestructuras y servicios turísticos que mejoren la experiencia del visitante.
4.- Aprovechamiento de eventos sociales, culturales y deportivos locales.
Debilidades:
1.- Limitaciones serias en la conectividad, tanto aérea como terrestre.
2.- Carencia de infraestructuras adecuadas y servicios turísticos de calidad en algunos atractivos turísticos, especialmente los más alejados.
3.- Temporada baja prolongada que afecta la ocupación hotelera y la actividad turística en general.
4.- Dependencia de un número limitado de atractivos turísticos para la promoción del destino.
Amenazas:
1.- Competencia de otros destinos turísticos cercanos con mayor visibilidad y reconocimiento.
2.- Inestabilidad política y económica del país.
3.- Aparición de nuevas tecnologías o cambios en las preferencias de los turistas que reduzcan la demanda de ciertos atractivos turísticos.
EJES DE TRABAJO “Chilecito Ciudad Turística”
1.- Mejora de la oferta turística:
A.- Fortalecimiento de los atractivos turísticos de la ciudad. Realización de actividades en atractivos de manera regular.
B.- Desarrollo de nuevos productos Turismo de Naturaleza / Aventura: Plan de desarrollo de faldeos del Famatina. Mina el Oro.
C.- Desarrollo de nuevos productos Turismo Cultural: Plan de desarrollo de Tamberías del Inca.
D.- Desarrollo de nuevos productos Turismo Rural: Plan de desarrollo “Pueblos Turísticos” Miranda, Sañogasta, Guanchin y Santa Florentina.
2.- Fortalecimiento de la promoción turística:
A.- Branding de Marca Chilecito Turismo.
B.- Contratación externa en gestión de redes y generación de contenido para mejorar la calidad.
C.- Estimular alianzas entre privados para generar estrategias de temporada baja.
D.- Participación en eventos turísticos:
E.- Inversión en Publicidad: Propuesta TV en Córdoba, Visita de periodistas los fines de semana largos y una acción mensual coordinada con provincia.
3.- Capacitación y formación: Proceso de mejora continua en la calidad de los servicios.
A.- Atención al cliente.
B.- Manejo de redes sociales.
C.- Uso de páginas para idiomas extranjeros.
D.- Primeros auxilios.
E.- Normativas de seguridad e higiene.
D.- Normativas impositivas y tributarias.
E.- Normativas ambientales.
4.- Infraestructura Turística: Chilecito Ciudad Turística.
A.- Oficina de Acceso Norte en San Nicolás.
B.- Puesta en Valor de segmento de Qapac Ñam frente a Tamberías del Inca.
C.- Plan de Desarrollo Estación 1.
D.- Reformas Parque Municipal y alrededores.
E.- Reformas Plaza Principal.
F.- Circuito Único de circulación de Buses.
5.- Actualización y modificación de normativas.
A.- Habilitación de prestadores de servicios turísticos: Busca facilitar la habilitación de prestadores de servicios turísticos.
B.- Registro de feriantes de interés turístico: Ordenar y jerarquizar aquellas destrezas y productos que sean de interés turístico.
C.- Incubadora de nuevos prestadores turísticos: Desarrollo de programa de incentivos para nuevos proyectos turísticos de pequeña y mediana escala.
D.- Declaratoria de interés turístico para eventos deportivos, culturales y sociales. Aquellos eventos que sean declarados de interés tendrán ventajas en habilitaciones, financiamientos y trámites pero será condición única la coordinación de la fecha con la Secretaría y la Cámara de turismo.
5.- Turismo e inclusión
A.- Accesibilidad: Es necesario avanzar en la adaptación de la infraestructura turística.
B.- Adaptación de actividades turísticas: Ejemplo monociclo, guiadas adaptadas estación 1, etc.
C.- Inclusión social: Incluir a personas con discapacidades en actividades sociales y culturales, como festivales y eventos, y brindar la oportunidad de interactuar con otras personas y culturas.
D.- Sensibilización: Crear conciencia sobre la importancia de la inclusión en el turismo, y promover la tolerancia y el respeto hacia todas las personas, independientemente de sus habilidades o discapacidades.
Plan de Promoción de destino
Objetivos específicos:
A.- Concentrar los esfuerzos de promoción en una acción mensual promocional central desde mayo hasta diciembre.
B.- Lograr mayor visibilidad del destino a nivel nacional e internacional.
C.- Generar un mayor acople con los privados del destino.
D.- Romper la temporalidad y aumentar la ocupación durante la temporada baja.
Acciones promocionales:
1.- Acción mensual promocional central: Invitación de periodistas, influencer o artículo pago en sitios especializados. En el mes de Mayo nos visita canal 10 de Córdoba “Punto de Partida”.
2.- Televisión: Retornar a los spots publicitarios en televisión de Córdoba a partir del mes de agosto para empezar a trabajar la temporada de verano. La presencia mensual de Agosto puede ser Cadena 3.
3.- Redes sociales: Establecer estrategias de redes sociales a largo plazo. Necesidad de contratación externa.
4.- Congresos y eventos: se participará en congresos y eventos relacionados con el turismo y se promocionará el destino como una opción para la realización de este tipo de actividades.
Medición de impacto de las acciones:
- Apariciones en notas periodísticas relacionadas con el destino.
- Interacciones en las redes sociales propias.
- Incremento de la visibilidad del destino.
- Encuestas de satisfacción a turistas que visiten el destino.
