Cualquier viajero de negocios o turista que vuele en aviones comerciales por Sudamérica transitará alguna vez por el aeropuerto de Guarulhos, ya sea como destino final, conexión local o internacional. Se trata de un complejo aeroportuario que recibió el arsenal de 275.000 aterrizajes y despegues y transportó alrededor de 41,3 millones de personas el año pasado. Como principalhub aéreo del país, Guarulhos concentra -junto con los aeropuertos de Congonhas (también en San Pablo) y Brasilia- casi el 36% del tráfico aéreo comercial total de Brasil, más de un tercio de los 113 millones de pasajeros registrados en vuelos nacionales e internacionales en 2023, según la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC). Los destinos más populares desde Guarulhos son Río de Janeiro -a nivel local- y Buenos Aires para viajes internacionales.
Con tanta actividad, también aumenta la demanda de servicios diversos, entre ellos las salas VIP, un remanso de confort entre viaje y viaje. Guarulhos cuenta con nada menos que 24 salas de acceso restringido, accesibles a través de programas de afiliación, tarjetas de crédito o, eventualmente, pagando una tarifa. Con tantas opciones, más vale hacer un repaso de la oferta y cuál se adapta a las necesidades de cada viajero.
Salas VIP de Guarulhos, una por una
Terminal 1
Sala W Premium T1
La Terminal 1 de Guarulhos sólo tiene vuelos de Azul. W Premium es una empresa independiente que opera salas VIP en varios aeropuertos brasileños. La sala de la T1 de Guarulhos fue la primera del grupo en el aeropuerto de São Paulo. Dispone de sillones, bar con bebidas alcohólicas y no alcohólicas; baños con duchas y un menú con opciones de comida caliente y fría, así como también aperitivos. Se ubica en la primera planta de la zona de embarque (después del control de seguridad) y para la entrada exige LoungeKey, Priority Pass y Visa Airport Companion, o bien se puede ingresar a través de asociaciones directas con los bancos Inter, C6 Bank, Sisprime y Credicoamo; el acceso individual cuesta 90 reales por persona y funciona las 24 horas.
Terminal 2
La Terminal 2 de Guarulhos recibe la mayoría de los viajes dentro del territorio brasileño, ya que es allí desde donde despegan los vuelos de Latam y GOL. Además, las compañías internacionales Arajet, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Avianca, Boliviana, Ethiopian, Flybondi, Jetsmart, SKY, TAAG operan en la T2, así como los vuelos internacionales de GOL y Azul.
Sala VIP Advantage
El nuevo espacio se encuentra en la zona de embarque nacional de la Terminal 2, lo que supone una buena noticia para quienes viajen en vuelos nacionales de GRU. La sala está situada en el nivel 2 y se accede a ella por las escaleras ubicadas junto a la tienda Dufry. Se accede con Lounge Key o Priority Pass; el ingreso individual cuesta a partir de 180 reales y la sala funciona las 24 horas.
Sala Nacional Bradesco
El acceso está limitado a los clientes de tarjetas de altos ingresos, así como a sus acompañantes y niños de hasta 16 años. Se ubica en la primera planta de la zona de embarque (después del control de seguridad) de la T2. El espacio está abierto a clientes de las tarjetas Bradesco Visa Aeternum, The Platinum Card American Express, Bradesco Elo Diners Club y Bradesco Elo Nanquim. No permite acceso individual (pago) y funciona de 6 a 23 horas.
Sala GOL Smiles Nacional
La GOL Premium Lounge es una de las salas más conocidas del aeropuerto de Guarulhos y ofrece un buffet con comida caliente y fría, una selección de bebidas como jugos, refrescos y bebidas alcohólicas, y un área de trabajo. Está ubicado en la primera planta de la zona de embarque (después del control de seguridad) de la T2, en la zona VIP Lounge. Se puede entrar con la tarjeta GOL Smiles Visa Platinum o Infinite; Smiles Diamond con acompañante o Smiles Gold con 50% de descuento para acompañante; clientes Premium Economy en vuelos nacionales; clientes Priority Pass, Lounge Key y Visa Airport Companion. El acceso individual cuesta a partir de 92 reales y la sala abre de seis de la mañana a medianoche.
Sala VIP Internacional GOL Smiles
Está ubicada en la primera planta de la zona de embarque, justo después del control de inmigración; la oferta de alimentos incluye comida caliente y fría, una selección de bebidas como jugos, gaseosas y bebidas alcohólicas. El acceso es para clientes con tarjeta GOL Smiles Visa Platinum o Infinite; Smiles Diamond con acompañante o Smiles Gold con 50% de descuento para acompañante; clientes Premium Economy en vuelos nacionales; clientes Priority Pass, Lounge Key y Visa Airport Companion. Para quienes no tengan esas tarjetas, el acceso individual cuesta a partir de 110 reales y el espacio está abierto de las 5:00 a 1:00 horas.
Orange Lounge - Banco Inter
El espacio está situado en la primera planta de la zona de embarque nacional de la Terminal 2, junto a la Gol Lounge y la Bradesco Lounge. Cuenta con buffet, bebidas no alcohólicas y alcohólicas, información sobre vuelos, Wi-Fi, espacio de trabajo y baños con opción de ducha. El acceso es gratuito e ilimitado para clientes Inter Black o Win obtenidos a través de inversiones; clientes con tarjeta Black a través de la membresía Duo Gourmet tienen seis accesos al año, que se comparten con usos a través de Lounge Key. No admite el acceso con pago individual y abre de 6:00 a 23:00 horas.
Plaza Premium Lounge
Está situada en la zona pública de la T2, antes de la zona de seguridad junto al mostrador D, y ofrece aperitivos ligeros, asientos cómodos, estaciones de trabajo y una sala de conferencias para reuniones. El espacio es pequeño y adecuado para quienes están de paso por la terminal y necesitan un espacio por poco tiempo. Se ingresa con la Visa Airport Companion y American Express The Platinum Card emitidas en Estados Unidos; el acceso individual cuesta a partir de 180 reales y abre de 5:00 a 22:00 horas.
The Lounge Nacional
The Lounge ofrece una selección de aperitivos dulces y salados, comidas a la carta y buffet, una sala de relajación, un bar con bebidas alcohólicas y una zona infantil. Se ubica en el primer piso de la zona de embarque nacional de la Terminal 2, enfrente de la tienda Dufry. El acceso es pago -a partir de 180 reales- o con los planes Lounge Key y Priority Pass. La sala abre de 5:00 a 22:00 horas.
The Lounge Internacional
Funciona en alianza con SkyTeam, su espacio es muy amplio y cuenta con una selección de aperitivos dulces y salados, comidas a la carta y buffet, baños con ducha, una sala de descanso, bar, una zona infantil y un área para relajación. Se ubica en la primera planta de la zona de embarque nacional de la Terminal 2, acceso frente a la tienda Dufry. El acceso exige la Lounge Key o Priority Pass. También acceden los pasajeros con estatus SkyTeam Elite Plus y aquellos que vuelan en Business en Aeromexico o Air Europa; el acceso individual cuesta a partir de 200 reales y el horario es de 5:00 a 22:00 horas.
Urban Lounge & Work
Urban Lounge & Work sigue el concepto de coworking, ofreciendo una amplia zona con puestos de trabajo y espacios para relajarse. Los visitantes tienen acceso a servicios como baños con ducha, una sala de descanso, bebidas no alcohólicas y una selección de aperitivos dulces y salados. Se puede acceder a ella al embarcar o desembarcar y está localizada en la segunda planta de la Terminal 2, antes del embarque y junto al Check-in E. La entrada se habilita con la Lounge Key y Priority Pass; el acceso individual cuesta a partir de 135 reales y el espacio funciona las 24 horas.
Sala VIP W Premium
Es la segunda sala VIP de W Premium en Guarulhos. El espacio ofrece un buffet autoservicio, bar con opciones alcohólicas y no alcohólicas, ducha y servicio de barista. Se ubica en la zona de embarque nacional, cerca de la puerta 201 y exige para ingresar LoungeKey, Priority Pass o Visa Airport Companion; o bien asociaciones directas con los bancos Inter, C6 Bank, Sisprime y Credicoamo. El acceso individual cuesta a partir de 200 reales y la sala está abierta las 24 horas.
Terminal 3 - Vuelos internacionales
La Terminal 3 es la más nueva del aeropuerto de Guarulhos y desde ella salen la mayoría de los vuelos internacionales de la terminal. En ella operan Air Canada, Air France, American Airlines, British Airways, Copa Airlines, EgyptAir, Emirates, Iberia, ITA Airways, KLM, Latam (vuelos internacionales), Lufthansa, Qatar Airways, South African Airways, Swissair, TAP, Turkish Airlines, United Airlines y Virgin Airlines. Todas las salas VIP de la T3 están en la zona de embarque tras el control de inmigración.
American Airlines Admirals Club
Inaugurado en 2015, el Admirals Club de San Pablo sigue el patrón de las salas VIP de American Airlines en otros países: el espacio está dividido en varias zonas, incluyendo áreas de TV, de trabajo y para niños. Además de los tradicionales aperitivos y bocadillos, el buffet ofrece platos calientes y ensaladas, así como una buena variedad de dulces y frutas. El bar cuenta con una amplia gama de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Está habilitada para pasajeros de clase Business y Primera Clase de American o de la alianza Oneworld, así como también para clientes de AAdvantage Executive Platinum, AAdvantage Platinum Pro y AAdvantage Platinum que vuelen con American en una compañía de Oneworld, y clientes con categoría Oneworld Emerald y Sapphire. El acceso individual cuesta a partir de 79 dólares y el horario es de 16:30 a 22:00 horas.
Sala American Express
Es una de las salas más requeridas del aeropuerto de Guarulhos, destinada principalmente a los clientes de las tarjetas Amex Platinum o Centurion. Con una superficie de 1.060 metros cuadrados y un diseño espacioso y tradicional, la sala ofrece un buffet con opciones frías y calientes, bar, zona de trabajo, sala de conferencias, duchas y una sala para estirar las piernas y dormir una siesta. Está disponible para clientes de American Express The Centurion y The Platinum Card; el acceso individual cuesta a partir de 79 dólares y el espacio funciona las 24 horas.
Sala Internacional Bradesco Cards
Es una de las salas VIP más nuevas de la T3, está abierta las 24 horas y es muy acogedora. Cuenta con servicio de buffet caliente, un bar con cócteles, zona de sillones y área infantil, además de baños con duchas. El acceso es para clientes con tarjetas Bradesco Visa Aeternum, The Platinum Card American Express, Bradesco Elo Diners Club y Bradesco Elo Nanquim; no permite el acceso individual y está abierta las 24 horas.
Espacio Banco Safra
Está situado en la antigua Sala VIP de Star Alliance. La sala es abierta y espaciosa, y ofrece buffetcompleto, Wi-Fi de alta velocidad, TV por cable y cuartos de baño con ducha. Permite el acceso de personas con Priority Pass (de 23:00 a 2:00 horas), clientes de la tarjeta Safra Visa Infinite, y pasajeros de cabina ejecutiva de las compañías de Star Alliance: TAP, Lufthansa, Swiss, Turkish Airlines, United Airlines, Copa Airlines, Air Canada, ITA Airways y Emirates. La sala funciona las 24 horas y cuenta con acceso individual a partir de 45 dólares.
Sala VIP LATAM
Guarulhos es uno de los cinco aeropuertos donde LATAM tiene su propia sala VIP. Además de lo usual (buffet, bar, áreas de descanso y trabajo, y baños con ducha), ofrece el guardado de equipajes y funciona durante las 24 horas. Está ubicada en el entrepiso de la Terminal 3, después del control de seguridad y se accede con la Visa Airport Companion (de 23:00 a 2:00 horas); y permite el acceso de pasajeros que vuelen en las cabinas Premium Business o Premium Economy de LATAM; clientes de Latam Pass Black Signature, Black y Platinum; y titulares de tarjetas Latam Pass Visa Infinite o Mastercard Black. No permite el acceso individual.
Mastercard Black
La sala está dividida en tres áreas, con una zona KIDS, estaciones de trabajo y un espacio gourmet. Cuenta con opciones de comida y un bar con bebidas variadas. Funciona de 6:00 a 23:30 horas y está abierta a los titulares de la tarjeta Mastercard Black, tanto para titulares como acompañantes.
Lounge by Mastercard Black
Es un espacio en la planta baja de la T3 con un concepto más sencillo, ideal para pausas rápidas. Tiene opciones de comida rápida, cervezas artesanales, aunque menos mesas y asientos que la sala principal. Requiere la Mastercard Black, ya sea de un titular o un titular adicional; no permite el acceso individual y el horario de funcionamiento se extiende de 6:00 a 23:30 horas.
Sala Nómada
Localizada en el entrepiso cerca de las puertas 304 y 305, la sala es muy amplia con grandes espacios para trabajar y descansar con vistas a la pista principal del aeropuerto. La sala también cuenta con una zona dedicada a la lactancia materna. El buffet es muy variado e incluye ensaladas, frutas, embutidos, bocadillos, sopas y hamburguesas. El acceso es para clientes del programa Nomad Pass de los niveles 4 y 5 o de los niveles 1 a 3 en acciones promocionales. No permite el acceso individual y funciona de 15:00 a 23:00 horas.
El Club by Mastercard
Se trata de una sala VIP muy exclusiva, tanto es así que sólo admite 45 personas como máximo. Sólo pueden acceder los titulares de tarjetas Mastercard Black seleccionadas por los bancos emisores o todos los titulares de la tarjeta The One de Itaú, una de las tarjetas con la cuota anual más cara de Brasil. Los visitantes pueden disfrutar de un buffet con opciones frías y calientes, y la sala dispone de un bar con un camarero que prepara una variedad de bebidas, así como vinos, cervezas, gaseosas, agua y una máquina de café. Se localiza frente a la tienda Duty Free y acepta a los clientes de tarjetas Mastercard Black o clientes The One de Itaú. No permite el acceso individual y abre de 15:00 a 23:00 horas.
Sala Visa Infinite
El espacio funciona las 24 horas y posee algo más de 500 metros cuadrados. Ofrece un espacio con una amplia selección de bebidas y platos calientes de un menú a la carta, así como también aperitivos, frutas y otras opciones. El acceso es para clientes con tarjetas Visa Infinite y Visa Airport Companion y no permite el acceso individual.
W Premium Lounge T3
El Grupo W Premium tiene dos salas VIP en la T3, ambas inauguradas en 2023. La primera está junto a la puerta 328, ideal para los pasajeros que embarcan en las últimas puertas de la terminal. El acceso es con LoungeKey, Priority Pass y Visa Airport Companion, o a través de asociaciones directas con los bancos Inter, C6 Bank, Sisprime y Credicoamo. También pueden acceder pasajeros de Air France y KLM en clase business o primera clase, y clientes con categoría SkyTeam Elite Plus. El acceso individual cuesta a partir de 200 reales y el espacio está abierto las 24 horas.
W Premium Lounge 5ª Avenida
Dentro de la sala hay una división: en la sección "Business", hay más espacio y mobiliario más simple. En la zona "First Class", la decoración es más lujosa. La entrada es con la LoungeKey, Priority Pass y Visa Airport Companion, o a través de asociaciones directas con los bancos Inter, C6 Bank, Sisprime y Credicoamo; y para pasajeros con categoría SkyTeam Elite Plus. El acceso individual cuesta a partir de 290 reales.